Terms & conditions
⚠️ Informations importantes :
- Logement situé dans un environnement calme
- Fêtes et soirées strictement interdites
- Respect du voisinage obligatoire
- Caution demandée avant l’arrivée
🔒 Réservez en toute sérénité
- Paiement sécurisé par carte bancaire
- Caution demandée via un service sécurisé (non débitée)
💡 Exemple : - un lot de cuillères manquant → environ 2€ - seul ce montant sera déduit de la caution 👉 La caution n’est jamais prélevée dans sa totalité sans justification.
- Confirmation rapide
Votre sécurité et votre tranquillité sont notre priorité.
Toute réservation implique l’acceptation de ces règles.
Politique d'annulation
📄 Politique d’annulation – Les Jardins de Colette
Les présentes conditions d’annulation s’appliquent à toute réservation effectuée auprès des Jardins de Colette. ---
✅ Annulation gratuite
Toute annulation effectuée plus de 7 jours avant la date d’arrivée donne lieu à un remboursement intégral des sommes versées. ---
⚠️ Annulation entre 7 jours et 48h avant l’arrivée
En cas d’annulation intervenant entre 7 jours et 48 heures avant l’arrivée, 50% du montant total du séjour sera dû. ---
❌ Annulation moins de 48h avant l’arrivée
Toute annulation effectuée moins de 48 heures avant l’arrivée entraîne le paiement de 100% du montant total du séjour. ---
🚫Non-présentation (no-show) En cas de non-présentation le jour de l’arrivée, le montant total du séjour reste dû et aucun remboursement ne pourra être effectué. ---
🔄Modification de séjour Toute demande de modification (dates, nombre de personnes) est soumise à acceptation et dépend des disponibilités. Des frais peuvent s’appliquer en fonction des changements demandés. ---
⏰ Départ anticipé En cas de départ anticipé du locataire, le séjour reste dû dans son intégralité. ---
💳 Remboursements Les remboursements, lorsqu’ils sont applicables, sont effectués via le moyen de paiement utilisé lors de la réservation, dans un délai raisonnable. ---
⚠️ Cas de force majeure En cas de circonstances exceptionnelles (maladie grave, événement imprévisible), une solution commerciale pourra être étudiée au cas par cas, sans obligation. ---
🛡️Assurance Il est recommandé aux voyageurs de souscrire une assurance annulation ou voyage couvrant les imprévus. ---
📌 Acceptation Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière de la présente politique d’annulation. ---
🙏 Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cancellation Policy
📄 Cancellation Policy – Les Jardins de Colette
These cancellation conditions apply to all reservations made with Les Jardins de Colette. ---
✅ Free Cancellation Any cancellation made more than 7 days before the arrival date will result in a full refund. ---
⚠️ Cancellation between 7 days and 48 hours before arrival For cancellations made between 7 days and 48 hours before arrival, 50% of the total cost of the stay will be charged. ---
❌ Cancellation less than 48 hours before arrival Any cancellation made less than 48 hours before arrival will result in a charge of 100% of the total cost of the stay. ---
🚫 No-show In case of no-show on the day of arrival, the full amount of the stay remains due and no refund will be issued. --
🔄 Changes to your stay Any request to modify your stay (dates, number of people) is subject to acceptance and depends on availability. Fees may apply depending on the changes requested. --
⏰ Early departure In case of early departure, the full amount of the stay remains due. --
💳 Refunds Refunds, when applicable, are issued via the original payment method within a reasonable timeframe. --
⚠️ Force majeure In exceptional circumstances (serious illness, unforeseen event), a commercial solution may be considered on a case-by-case basis, without obligation. ---
🛡️Insurance Travelers are advised to purchase cancellation or travel insurance to cover unforeseen events. --
📌 Acceptance All bookings imply full and complete acceptance of this cancellation policy. --
🙏 Thank you for your understanding.

